ФОРМУЛЯР ЗА ВРЪЩАНЕ/ЗАМЯНА НА ПРОДУКТ И СЕРВИЗНО ОБСЛУЖВАНЕ
Моля, прочетете и попълнете внимателно този формуляр, за да може WWW.GLEZLI.COM да уважи вашата рекламация!
Онлайн магазин WWW.GLEZLI.COM дава възможност за връщане на закупеният продукт в 14 дневен срок от датата на получаване на Вашата поръчка, ако той не отговаря на изискванията или
има констатирани липси или дефекти на стоката.
Условия на връщане:
– Продуктът е в добър външен и търговски вид, съответстващ на този при получаването;
– Запазена е оригиналната опаковка и етикет;
– Стоката не е употребявана и със запазен и цялостен търговски вид (няма драскотини, скъсвания и видими наранявания по вина на клиента или неправилна употреба);
– Върнатият продукт е придружен от настоящия „формуляр за връщане/замяна на продукт“ ;
– Продукти, които поради хигиенни причини НЕ могат да бъдат ползвани от друг клиент, НЕ подлежат на връщане, освен ако продуктът е с фабричен дефект.
-Продукти, които са запечатани и след отварянето им не може да бъде възстановена цялостната им опаковка и етикети, не подлежат на връщане поради хигиенни причини, освен ако продуктът е с фабричен дефект.;
–Приложена е разписката, с която стоката е получена;
– Възстановяване на сума за закупен продукт става след приемане на пратката от наша страна в нейната цялост и след предварително одобрен „формуляр за връщане/замяна на продукт“ до 14 (четиринадесет) дни, като WWW.GLEZLI.COM има задължението да се свърже с Вас според оставените данни в този формуляр!;
–Срокът, за който WWW.GLEZLI.COM трябва да излезе със становище пред Клиента в законоустановения срок – до 14 /четиринадесет/ дни след предявяване на рекламация.;
-Разноските по връщането на стоката са за сметка на Потребителя – съгласно чл. 47, ал. 1, т. 9 от Закона за защита на потребителите.
Процедура за връщане или замяна.
След попълване на настоящия формуляр и одобрение от страна на търговеца:
1. Изпратете пратката отговаряща на условията.
2. Пратката задължително трябва да бъде придружена от настоящата бланка за връщане като се попълнят данните, посочени по долу.
3. Моля да ни информирате предварително на тел. за рекламации: +359 878866678 или на office@glezli.com като ни изпратите
Сервизно обслужване
Онлайн магазинът WWW.GLEZLI.COM обслужва гаранционно в срок от 30 дни от получаването на стоката, която подлежи на гаранционно обслужване. За целта е необходимо да попълните този формуляр.
Грешка: Формата за контакт не е намерена.